Ithink.pl - Dziennikartstwo Obywatelskie
Co wpływa na wydajność konsultanta call center?
dodano 18.07.2007
Centra telefoniczne to coraz szybciej rozwijające się działy w wielu firmach. Tworząc takie centrum należy zadać sobie pytanie, czy akustyczne warunki panujące w call center rzeczywiście wpływają na wydajność pracy konsultantów.
* Badanie ankietowe zostało przeprowadzone na grupie 137 konsultantów centrów telefonicznych przez FABRYKĘ CISZY w ramach usługi konsultingowej dotyczącej poprawy akustycznych warunków pracy oraz konsultowania projektu call center.
DODAJ SWÓJ KOMENTARZ
REKLAMA
ARTYKUŁY O PODOBNYM TEMACIE
zobacz więcej
5 NAJLEPIEJ OCENIANYCH ARTYKUŁÓW