Start
Profil
Pino quizy
pino gry
o pino
Ithink.pl - Dziennikartstwo Obywatelskie

"Kliknij i dzwoń" - rewolucja w usługach telekomunikacyjnych

dodano 05.12.2010
"Kliknij i dzwoń" - rewolucja w usługach telekomunikacyjnych

Do tej pory połączenia telefoniczne mogły być wykonywane jedynie za pośrednictwem telefonu – stacjonarnego lub komórkowego, bądź też komunikatorów internetowych. „Kliknij i dzwoń” jest usługą, która ma szansę zrewolucjonizować rynek.


W biznesie kontakt z klientami i kontrahentami powinien być priorytetem. Innowacyjny system komunikacji "Kliknij i dzwoń" umieszczony w witrynie sklepu internetowego lub też stronie firmowej pozwoli na sprawny przepływ informacji z odpowiednimi działami – infolinią, działem handlowym czy działem reklamacji. Klient bez konieczności opuszczania strony internetowej, bez wykorzystywania telefonu i przepisywania numeru może uzyskać połączenie telefoniczne z pracownikami firmy.
„Kliknij i dzwoń” udostępnia wszystkim zainteresowanym klientom rozmowy głosowe, które można przeprowadzać bezpośrednio przez daną stronę internetową. Wystarczy, że w wybranej sekcji własnej witryny umieszczony zostanie przycisk „Kliknij i dzwoń”, a każdy odwiedzający ją użytkownik będzie mógł kliknąć w ikonę i połączyć się z daną firmą lub osobą prywatną. Rozmowy w tej usłudze są przekierowywane na wybraną linię telefoniczną, telefon komórkowy lub komunikator. Jedyne co jest potrzebne do odbycia konwersacji to słuchawki z mikrofonem oraz dostęp do Internetu.
"Dzięki naszej usłudze klient nie musi szukać numeru telefonu do konkretnego działu firmy, tylko jest przekierowany dokładnie do tego pracownika, który odpowiada za kontakty z klientami. "Kliknij i dzwoń” to także znakomita alternatywa lub uzupełnienie dla infolinii typu 0-800, która obniży koszty połączeń." - mówi Zbigniew Smętek,
pomysłodawca przedsięwzięcia oraz Prezes Zarządu I-Trends.
Dzięki technologii, jaką wykorzystuje "Kliknij i dzwoń", klient ma możliwość śledzenia wszystkich połączeń wykonywanych przez Internet, dodatkowo już wkrótce operator udostępni nagrywanie rozmów oraz pocztę głosową.
Usługa może zostać wykorzystana zarówno przez firmy do kontaktów z klientami w celu informacyjnym, jak i właścicieli sklepów internetowych, pizzerii, księgarni i każdej innej działalności, gdzie wykorzystywany jest kontakt z klientem za pomocą strony WWW.
   "Kliknij i dzwoń" - rewolucja w usługach telekomunikacyjnych - zobacz źródło wróc do artykułów
 
DODAJ SWÓJ KOMENTARZ
Aby dodac komentarz należy się zalogować.
 
REKLAMA
 
UŻYTKOWNIK: Michael_7
avatar

O mnie
W serwisie od:
10.04.2007
Dodaj do znajomych

 
INNE OD Michael_7
 
5 NAJLEPIEJ OCENIANYCH ARTYKUŁÓW
21.09.2009 10:24:34
02.06.2009 19:31:08
09.06.2009 18:03:13
27.04.2009 18:23:22
 
zobacz więcej
 
Społeczność Witamy w serwisie Pino.pl. Nasz serwis to

nowoczesny portal społecznościowy

w pełni tworzony przez naszych Użytkowników. Dołącz do naszej społeczności. Poznaj świetnych ludzi, kontaktuj się z nimi, baw się rozwiązując quizy, graj w gry, twórz własne blogi, pokazuj swoje zdjęcia i video. Pino.pl to serwis społecznościowy dla wszystkich tych, którzy chcą świetnie się bawić, korzystać z wielu możliwości i poznać coś nowego. Społeczność, rozrywka, fun, ludzie i zabawa. Zarejestruj się i dołącz do nas.
Pino
Reklama
O Pino
Polityka prywatności
Pomoc
Regulamin
Blog
Reklamacje
Kontakt
Polecane strony
Darmowy hosting
Playa.PL - najlepsze gry
Filmiki
Miłość
Prezentacje